仕事内容

「アマン京都」にて、フロントアシスタントマネージャー（夜間含む時間帯責任者）として、フロント業務全般をお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決
・心のこもったおもてなしの提供とクオリティ確保
・お客様との関係構築
・従業員の満足度の確保
・スタッフの指導
※業務上で英語を使用することがあります。

■ラグジュアリーホテルならではの密な接客とほかにない時間を
カウンターでのチェックインではないため、お客様とお話しをしたり、一緒にお庭を歩いたり、お客様とご一緒する時間が長くとれます。ご来館くださったお一人おひとりとコミュニケーションを密にとれることが本当に魅力のポジションです。

■外資系ホテル系列ならではのスキルアップ
お客様の7～8割は海外からいらっしゃいますので、英語力が磨かれていきます。未経験者や経験が浅い方でもアマンブランドのもとスキルアップが可能です。また、年齢に関係なく社内公募制度のもと、海外勤務の希望を叶えることもできます。

＜仕事のやりがい＞
チェックイン時、1組のゲストに約20分〜30分かけてご案内をしているため、お客様一人ひとりとコミュニケーションを密に取れることにやりがいを感じています。また、それによりゲストのご滞在を思い出深いものにできたときや、感謝のお言葉をいただけたときは嬉しく思います。

＜仕事のきびしさ＞
ウルトララグジュアリーブランドのホテルであるため、思いがけないリクエストを承ることがあります。大変なことではありますが、なかなか出会えない貴重な経験を積むことができます。

求める人材

※学歴不問

＜必須経験・資格・スキル＞
・ホテルフロント経験者／スーパーバイザー以上の経験者は優遇
・日常会話レベル以上の英会話ができる方
・OPERA経験者優遇

＜歓迎経験・資格・スキル＞
・日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方
・ホテル業界でフロント業務の経験をお持ちの方

＜この求人に向いている方＞
・チームワークを大切に行動できる方
・ホスピタリティ溢れる方
・外資系ホテルでチャレンジしたい方
・英語力がありインバウンドに興味を持てる方
・一人ひとりのお客様に対して丁寧な対応ができる方
・ゲストとのコミュニケーションを楽しめる方
・温かい心でゲスト・従業員と接することができる方


#語学を活かす特集

募集要項

概要	フロントアシスタントマネージャー
業種	宿泊
職種	接客・販売
勤務地	京都府 京都市北区大北山鷲峯町1番
勤務時間	24時間の間で実働8時間／週40時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※夜勤7～8回／月 ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 7:00～16:00 16:00～22:00 22:00～7:00ほか ■残業月平均20時間
休日	シフト制（月9～10日休み） 有給休暇（入社3ヶ月後付与） 慶弔休暇 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 ※年間休日114日
給与	月給350,000円～　※経験により優遇（当社規程による） ※上記には固定残業代（20時間分）が含まれます。超過分は別途支給します。 ・別途支給手当 交通費支給　月上限40,000円 深夜勤務手当 時間外手当 住宅手当 着替え手当（制服着用者）
試用期間	※3ヶ月／同条件
条件	正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤交通費支給 （上限40,000円） ■住宅手当一律 30,000円／月 ■昇給年1回（4月）※業績による ■賞与年1回（3月）※業績による ■残業手当 ■深夜手当 ■着替手当 ■制服貸与 ■研修制度あり ■アマングループ無料宿泊制度（試用期間終了後より） ■ホテル利用割引 ■従業員食堂あり ■バイク・自転車通勤OK（駐車場完備） ■転勤なし ■資格取得支援制度（規定あり） ■定年後の再雇用制度 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種費用補助
コメント	＜選考の流れ＞ ① 書類選考→② 1次面接→③ 2次/最終面接→ 内定 ※WEB面談対応可
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)