弊社のインバウンド向けサービスである「Wabunka」のユーザー数は右肩上がりで急成長し、 ユーザーからの満足度も非常に高く、今後もより大きな成長を目指しています！ 「Wabunka」マーケティングチームのアシスタントとして、売上拡大をミッションとし、 継続的な施策だけでなく新しい施策を取り組み、成長の加速させていただける方を募集します。　 ◆具体的な業務内容 • マーケティングチーム内のサポート業務 • アフィリエイトのデータ集計・管理 • 各チャネルの作業、LP作成 • クライアントの窓口対応 ◆「Wabunka」とは 日本の魅力を伝える厳選された非日常体験・イベントを外国･･･

■仕事概要 弊社のインバウント事業「Wabunka」の通訳チームメンバーとしてご活躍いただきます。 現在多くのインバウンドのお客様にご利用いただいているWabunkaに、ご自身がプレイヤーとして参画するだけでなく、通訳チーム全体のアサイン業務や下見業務などを通し魅力を再認識することができ、更にインバウンドお客様に魅力を伝える役割に寄与できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・オペレーションの実行、課題の特定、改善提案 ・プレイヤーとして参画（通訳ガイドのアサイン業務、通訳ガイド新規獲得業務、現場での通訳業務、下見業務 （オンライン/現地） など） ・日々のオペレーションから業務課題を･･･

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通･･･

■仕事概要 弊社のサービスである「Wabunka」はユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がりで増加しています。 更なるサービスの成長のため、体制強化が急務となっております。 お任せしたい業務は大きく分けて以下2点です。 ①体験提供事業者と伴走しながら「Wabunka」に掲載する体験プランを増やし、多くの人々へ日本の魅力を伝えていくこと ②サービスの質の向上のため、CSチームやプロダクトチームを巻き込んだ、トラブル防止マニュアルの作成やサイトページの改善・アイデアを出していくこと 上記業務を中心に「Wabunka」の更なる成長をリードいただける方を募集いたします。 ■具体的な業務内･･･

■仕事概要 弊社のサービスである「Wabunka」では、行政機関や各自治体と連携をしながら、Wabunkaプランの造成を行なっています。 その地域の魅力を世界に発信するため、自治体とのやり取り・プロジェクトのマネジメントを中心に営業メンバーの営業サポートをお任せします。　　　　 ■具体的な業務内容 ・行政機関・各自治体との折衝・プランニング ・体験提供事業者との連携 ・各種資料作成 ・営業サポート業務 ■本ポジションのやりがい、面白さ ・ハイエンドな体験のプラットフォームの成長を感じることができる ・急成長中のインバウンド業界の第一線で活躍できる ・プロジェクトを主導する経験･･･

■仕事概要 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 今後のサービスの成長を目指し、インバウンド旅行客の総合手配チーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきたいです！ ■具体的な業務内容 ・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との日程調整・予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配業務 ･･･

当社が運営する三井アウトレットパーク 木更津のツーリストインフォメーション&免税カウンターで ストアマネージャー / ストアマネージャー候補を募集しています！ 【業務内容】 ▼オペレーション業務 1）免税品の消費税払い戻し手続き業務とお客様へのご対応（オンライン・オフライン） 2）一部免税品の梱包業務 3）加盟されている店舗からの問い合わせ対応（電話、対面） 4）館内案内（店舗・イベント等）、交通アクセス案内、周辺観光案他 5）訪日・国内個人客対応（ノベルティお渡しなど） ▼マネジメント業務 1）店舗の管理・運営業務（店舗運営・管理、シフト調整、メンバーのマネジメント、･･･

インバウンド事業部CSチームは弊社の成長において非常に重要なポジションとなっています。急成長をし続けている弊社はまだまだ若く発展途上です。ただチーム全員が熱い想いを持って業務に取り組んでいます。そんなチームのマネージャー補佐として事業の成長の一躍を担っていただきたいです。 ＜具体的な業務内容＞ ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・マネジメント補佐としてチーム課題の改善 ・業務マニュアル作成 ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。インバウンド事業が再び勢･･･

海外の顧客からの問い合わせへの正確な対応、事業者との日程調整や予約の確認、通訳案内士/ディレクターの手配、入出金管理など、問い合わせから体験提供終了までの一連をサポートする、インバウンド事業部CSチーム。 そんなチームのマネージャーをサポートしてくださる方を募集しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・業務のオペレーション改善やマニュアル作成 ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。 インバウンド事業が･･･