仕事内容

京都の中心地にあるホテルで、
主に受付や館内案内など、フロントでの接客業務にあたるお仕事です。

【具体的には】
▽こんなことをお任せ致します。
◆フロント業務
┗チェックイン・チェックアウトなどのお手続き
◆コンシェルジュ業務
┗ホテル館内や観光地などをご案内
◆ロビー業務
┗お荷物の受け渡しなど
◆その他
┗予約対応・お客様からの問い合わせ
外線対応などもお任せします。

＜入社後は…＞
まずはOJTでしっかり業務をお教えします。
はじめは先輩と2人1組 or 3人1組で業務に当たります。
丁寧にお教えするので、少しずつ覚えていきましょう！
適性にあわせて、できることからお任せします♪

＜ゆくゆくは…＞
◆予約・売上管理
◆備品・在庫発注管理　などもお任せ。
フロントや接客だけでなく、
ホテル運営に関する様々な業務に携われます♪

部屋数16～32室規模の施設のため
幅広い業務に携われる環境。
型にはまらず自由度高く活躍できます！

求める人材

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お客様の旅の思い出を彩るこの場所で
最高の“おもてなし”を一緒に届けましょう！
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「ホテルで働くのって憧れる…！」
「人を笑顔にできる仕事がしたい」
「英語を活かして働きたい！」
――そんな思いをお持ちの方、ぜひ当ホテルで働きませんか？

★ホテル業界での経験は《一切必要ナシ！》
先輩のもとでじっくり学べる充実の研修制度をご用意！

未経験スタートだった先輩も、アパレルや飲食など過去の経験を活かして活躍中★
初めてでもしっかり活躍できています◎

＼当ホテルで働く魅力をご紹介！／

◆POINT1：京都の地での“おもてなし”
日本のみならず、海外からも多くのお客様がいらっしゃる京都。
沢山のお客様とお話できるため、あなたのコミュニケーション力や対応力もUPします。

◆POINT2：お客様に寄り添った接客ができる＊
お客様を快く迎え入れるだけ、では終わらず、お帰りまで気持ちよく過ごせる空間を作るのが
運営スタッフの仕事。
自分たちのおもてなしで、お客様から「ここに泊まって良かった」という
嬉しいお言葉をいただけた時はやりがいです！

◆POINT3：長期的なキャリアが実現できる！
将来的にはマネジメント職や、支配人を目指すことも可能！ホテル業界で長く働きたい方はぜひ◎

求める人材:
業界・職種未経験の方歓迎

【必須要件】
・外国語での接客、事務に気持ちの抵抗がないこと（特に英語を多用）
・流れ作業ではなく、お客様によって違う接客をしたいと思う方

【より求めること】
・京都が好きで、誰かにも好きになって欲しいと思う方
・何かひとつ、自分だけしか知らない京都のあれこれを持っている方

＼ホテル業界で活躍したい方をお待ちしております／
全くのゼロからスタートでOK！あなたの新しい一歩を全力で応援します◎

＜こんな方にオススメ＞
★観光業界・ホテル業界で活躍したい
★京都の地で働きたい！
★長く、腰を据えたキャリアを築きたい
★色んな事にチャレンジしてみたい！


#語学を活かす特集

募集要項

概要	京都のホテルの運営スタッフ
業種	宿泊
職種	接客・販売
勤務地	京都府 ＜THE GENERAL KYOTO 仏光寺新町 (客室数16室)＞ 京都府京都市下京区新町通綾小路下る船鉾町385番地 ※京都市営地下鉄「四条駅」より、徒歩5分 ＜THE GENERAL KYOTO 四条新町 (客室数32室)＞ 京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足屋町392番地 ※京都市営地下鉄「四条駅」より、徒歩5分 ※勤務シフトにより、いずれかの施設にて勤務となります ※自転車やバイク通勤は不可です
勤務時間	シフト制 ※1日の平均実働時間8時間 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ※基本定時退社 ※残業月平均10時間程度 〈シフト例〉 8:00～17:00 14:00～23:00 23:00～翌8:00 ※生活リズムも考慮し、無理のないシフトを作成しております ※予約状況などにより、シフト時間の変動があります 〈シフト一例〉 ・Aさん（30代） [月]8:00～17:00 [火]8:00～17:00 [水]8:00～17:00 [木]休み [金]14:00～23:00 [土]14:00～23:00 [日]休み ・Bさん（20代） [月]23:00～翌8:00 [火]23:00～翌8:00 [水]休み [木]8:00～17:00 [金]8:00～17:00 [土]8:00～17:00 [日]休み
休日	年間休日110日 * シフト制（月9日休み） * リフレッシュ休暇（年に2日） * 有給休暇 （入社半年後に、10日間付与） * 慶弔休暇 * 産前・産後休暇 * 育児休暇 * 介護休暇
給与	◆月給24万円～ ※経験・スキルを考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ※別途、賞与や下記の各種手当が支給されます。 ※試用期間：3ヶ月（待遇に変動はありません） ◆諸手当 ・残業手当 ※管理職除く ・深夜手当 ・休日勤務手当 ◆賞与：年2回（業績に応じて支給） ◆試用期間：3か月(待遇に変更なし) ◆社会保険 ：健康保険：有、厚生年金：有、雇用保険：有、労災保険：有 ◆交通費：全額支給※自転車・バイク通勤不可
試用期間	3ヶ月（その間の待遇に変更はありません）
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	* 各種社会保険完備 * 昇給制度あり * 制服／ロッカー貸与 * 冷蔵庫、電子レンジ完備
コメント	〈選考の流れ〉 ①書類選考 ②一次面接（現地）　※顔写真入りの履歴書、職務経歴書をご持参ください。 ③二次面接（オンラインもしくは現地） ④内定
必要応募書類	履歴書 職務経歴書