仕事内容

弊社委託運営の富山駅観光案内所にて、
観光、ビジネス、インバウンド客に対して
案内応対、富山広域観光交通情報等提供業務についていただきます。
交通乗換え案内、富山県内の観光案内が主な仕事です。
また、インバウンドへの観光プランの相談に応じていただく場面もあります。
北陸と世界をつなぐやりがいのあるお仕事です。
レンタル品、チケット販売を行う拠点もあります。

富山にあって、これほど多くのインバウンドと接する機会があるのは、
富山駅観光案内所と言えるほど多くの異文化交流が可能です。
ただし、７割は日本人観光客、県内客対応もあります。

平均対応日数　1日　250人から1,300人

また、通訳ガイド近くを持つ方は、
他事業部、通訳ガイドサービスにて富裕層向け北陸（金沢）高山白川郷などのガイドをお願いすることもあリます。その場合は、時給はガイド時給になります。
2,000円から3,500円（経験による）

求める人材

【必須要件】
・協調性のある明るい方
・クレーム対応に強い方
・CSマインドのある方・日本語スキル（書く力必要、話す力必要）
・英語スキル（コミュニケーションがインバウンドとできる方レベル）
　TOEIC800点以上
・情報収集、整理力
・パソコンスキル中級　


なお、
・多言語できる方　（中国語、韓国語必須　他言語スキル）
・外資系ホテル企業コンシェルジュ経験者
・通訳ガイド資格保持者
・空港関係業務経験者
・JR関係勤務経験者
・航空会社勤務経験者
・ゲストハウス勤務・マネジメント経験者
・税関回りの勤務経験者　
上記の方は、優遇いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　
・ワード、エクセル基本操作　必須



#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集

募集要項

概要	マルチリンガルコンシェルジュ
業種	観光案内
職種	接客・販売
勤務地	富山県 富山市明輪町　 富山駅構内にある　富山駅観光総合案内所およびクラルテ内富山観光案内所
勤務時間	シフトによる勤務 フルタイム　　１ヶ月が30日の時、171時間 　　　　　　　１ヶ月が31日の時、177時間 7:30～20:00の間のシフト 8:00～16:00 (休憩1時間　実働7時間） 7:30～15:00 (休憩1時間　実働7時間半） 11:00～20:00(休憩1時間、実働8時間)　 16:00～20:00(実働4時間)
休日	年間休日　125日　 シフトによる　月間10日 年次有給休暇　（法定通り）
給与	時給制　1,200円〜3,500円 （試用期間３ヶ月は、時給1100円）です。 通勤費　全額実費支給
試用期間	３ヶ月
条件	契約社員 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇・福利厚生	各種社会保険完備 健康診断
コメント	■当社のご案内 株式会社プラチナコンシェルジュは、富山駅観光総合案内所、 日本橋とやま館、大阪KITTE内北陸インフォメーション、マルートインフォメーション 黒部峡谷鉄道宇奈月温泉駅案内所等の運営委託しています。 また、観光案内所勤務を経て、通訳ガイド事業部門へのキャリアパスがあります。 日本をスルーガイドしたいなど、日本と海外を紡ぐお仕事に関心のある方、大歓迎です。 また、プラチナコンシェルジュでは、 インバウンド向けゲストハウス、中東アラビアン＆ペルシャンカフェを本社敷地、 および、金沢の東山にて、中東のシーシャのお店も運営します。 日本と海外を紡ぐ！インバウンド応対に熱意をもって取り組んでいただける方を募集します！
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 履歴書は顔写真貼付。