仕事内容

ツアー当日の予約確認や、国内外の関係者との連絡調整をお任せ！
海外ゲストがツアーを楽しめるようにサポートするお仕事です。

・予約状況のチェック＆管理
・ツアー在庫の確認
・海外ゲストとの英語でのやり取り（電話・メール・チャット）
・ガイドさんやお店との日本語での連絡調整（電話・メール・チャット）
・困ったときのヘルプ対応 など

英語力やコミュニケーションスキル、臨機応変な対応力が身につきます！

求める人材

必須条件
・日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方（読み書き・会話）
・電話応対の経験がある方
・ExcelやGoogleスプレッドシートの使用経験がある方
・Gmailやチャットツール（Slack,LINE）の使用経験がある方

歓迎条件
・カスタマーサポート経験がある方
・事務経験がある方

マインド/求める人物像
・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
・テキパキと作業を進めるのが得意な方
・人と話すのが好きな方
・海外旅行が好きな方
・日本の魅力の発信に興味関心がある方

ツアー運営チームは8名で、20代〜30代のメンバーで構成されています。

#語学を活かす特集

募集要項

概要	訪日外国人観光客向けツアー運営サポート
業種	旅行
職種	事務・管理
勤務地	東京都 中央区銀座7-16-21銀座木挽ビル3階
勤務時間	勤務時間　7:00～20:00
休日	完全シフト制、週3日 / 1日4時間～OK！ →ツアー時間により7:00～13:00／16:00〜20:00のご就業が中心となります。 ・就業場所 　　平日　：出社またはリモート勤務を選択可能 　　土日祝：リモート勤務 ※シフトは柔軟に対応しますので、プライベートとの両立も可能です◎
給与	時給 ￥1,300～
試用期間	3ヶ月
条件	アルバイト / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 副業可 / Web面接可
待遇・福利厚生	厚生年金 健康保険 雇用保険 労災保険
コメント	書類選考→1次面接→内定
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 下記について、履歴書にご記載ください。 ・英語レベル（例：TOEIC/TOEFL点数など） ・留学経験の有無 ・シフト希望（例：週●日／1日●時間〜希望）