仕事内容

株式会社JAPANISSIMOは、訪日イタリア人・スペイン語圏からの旅行者の旅行手配やサポートなどを行う旅行会社です。旅を通じた人との出会いで、国境なき世界の発展と国際文化交流を促進し、世界中で多くの日本ファンを作りだすことに挑戦しています。

現在訪日イタリア人・スペイン語圏からの観光客が急増しており、旅行手配業務とマネージャーの業務を行ってくれる方を募集します。具体的には以下のような業務を担当いただきます。

◆具体的な業務内容
①旅行手配業務
・海外の旅行会社（ツアーオペレーター）とのメール連絡などやりとり業務
・観光ガイドやアシスタントなどの手配およびコーディネート
・滞在中のお客様へのイタリア語対応
・国内旅行素材仕入れ業務
・緊急連絡対応(業務時間外の緊急電話対応あり）
・イタリア・スペイン・中南米への海外出張営業
・繁忙期シフト勤務あり（土日出勤）

②管理業務
・チームマネジメント、モチベ―ティング、KPI管理
・従業員の育成、労務管理
・目標達成のための計画、実行、報告

求める人材

◆必須要件
・日本語ビジネスレベル以上
・イタリア語もしくはスペイン語ビジネスレベル以上（電話応対が可能なレベル）

◆歓迎要件
・旅行会社や旅行代理店、ランドオペレーター社などでの経験がある方
・学歴不問・ブランクOK
・旅行業務取扱管理者や旅程管理主任者の資格をお持ちの方

◆求める人物像
・イタリア・スペイン・中南米国と日本のことが好きな方
・海外旅行、国内旅行問わず旅行が大好きな方
・語学留学やワーキングホリデーなど海外生活の経験がある方


#語学を活かす特集
#インバウンド求人特集

募集要項

概要	訪日イタリア人・スペイン語圏向け旅行手配
業種	旅行
職種	オペレーション
勤務地	東京都 港区芝公園1-8-20 H1O 芝公園 ＜アクセス＞ 浜松町駅（JR山手線・京浜東北線・東京モノレール）徒歩10分 大門駅（都営地下鉄浅草線・大江戸線）B1・B2出口　徒歩6分 御成門（都営三田線）３分
勤務時間	9時30分～17時30分（繁忙期シフト制あり） ※繁忙期シフト制あり
休日	土日祝休み ※繁忙期シフト制あり ◆休暇制度 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・有給休暇
給与	年収350万円～450万円　※経験・能力を考慮
試用期間	3カ月（試用期間中の給与・待遇に変更なし）
条件	正社員 / 契約社員 / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	・社会保険完備（雇用保険、厚生年金、労災保険、健康保険）
コメント	イタリア・スペインへの海外出張があります。 楽しく明るい職場作りを心がけています。 脱旅行業を目指しています。 ◆社員研修旅行あり 2023年度：箱根1泊2日 2024年度：高山・白川郷1泊2日
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) ◆選考の流れ 書類選考→一次面接→最終面接→内定