品川で地域とゲストをつなぐ宿のコミュニティマネージャー大募集
株式会社宿場JAPAN
仕事内容
このポジションにおける最大のミッションはゲストの体験価値の最大化です。宿場ジャパンの運営を行う宿泊施設にて、コミュニケーションや企画、実行によって、ゲスト、宿場JAPAN、地域のつながりを作り、その関係性を育むことで、その三方に対する価値を生み出し続けていただきたいと考えています。
【業務内容】
・ゲストコミュニケーション業務
フレンドリーで、ゲストにとってその土地の友人であるようなスタッフであり、その土地でつ
またカジュアルだけど最高な気遣いができ、一人ひとりがトラベルエージェントのような提案をゲストにすることが求められます。
・予約、在庫管理、その他オペレーション業務
・クリンネス業務(館内、客室清掃)
清潔で居心地のいい空間を作っていただきます。
・マーケティング業務
宿泊施設の体験を価値をいかに高めるか、利用数をいかに上げるか、課題設定、企画、実行の一連の流れをお願いいたします。
・その他:地域とのリレーション、価値創造
施設のある地域と連携し、時にはイベントとして、時にはツアーとして宿泊体験の創出をお願いします。そのために地域との信頼関係の構築や企画力が重要となります。
ゲストに一生の思い出を作るように、高い親切心と気配りができる方と一緒に働けたら嬉しいです。
求める人材
・ゲストや同僚に対して常に誠実でいられる方
・接客に関心があること(※宿泊業経験があれば待遇考慮)
・自動車や単車、スクーターなどで移動が可能な方(普通運転免許)
(※ぺーパードライバーの方は練習する意思があれば可)
・英語でコミュニケーションがとれ、英文メールが書ける方(海外経験がある方優遇)
・弊社の理念に共感し、地域活動や宿泊業に関心がある方
・最低1年以上働ける方
・社会人経験1年以上
※社会人未経験またはそれと見做される方は最初の3か月~半年間はアルバイトスタッフとして研修していただく場合がございます。研修期間終了時にサービス社員として必要要件を満たしていないと判断した場合は、継続してアルバイトとして勤務可能です。
【歓迎条件】
・何かしらの企画、ローンチ、運用を行ったことがある方
・接客経験が1年以上あり、その仕事でのマネジメント経験あり
・英語もしくはその他外国語
#語学を活かす特集
募集要項
概要 | 宿泊施設のコミュニティマネージャー |
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業種 | 宿泊 |
職種 | 接客・販売 |
勤務地 | 東京都 品川区北品川1-22-16 |
勤務時間 | シフト制/週5日/7:00~22:00 の間の8時間(週40時間勤務) |
休日 | 月4日以上、年間休日107日 有給休暇は半年勤務後に10日付与、年間合計20日付与 ※ご都合を考慮いたします(長期休暇も可能) |
給与 | 月給:205,000円~250,000円 ※能力、経験等により決定いたします。 ※業績により期末賞与あり |
試用期間 | 3か月~半年間 |
条件 |
契約社員
/ 新卒歓迎
/ 未経験者歓迎
/ 経験者優遇
/ 英語を活かす
/ Web面接可
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待遇・福利厚生 | ・社会保険あり ・昇給、昇格、正社員登用制度あり ・交通費500円/日 ・品川在住手当※条件あり ・勤続半年後、有給休暇付与 ・姉妹店割引 |
コメント | <選考の流れ> ①書類選考 → ②Web面談 → ③現地面接(宿泊体験を伴う場合あり)→ ④合否通知 → ⑤マッチング就業 空いた時間にまちのおじさんたちと昼に路地でコーヒーを飲んだり、近くのお店のメニュー表を作ったり、お祭りに参加したり、そんな営みを何年も仲間たちと一緒に楽しみながら、月日を重ねていけるひとを心から募集します。 |
必要応募書類 | 履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 【応募方法】 1. 本ページの「応募フォーム」をクリックしてください。 2.「企業へのコメント/志望動機」欄に下記 (1)~(3)への回答を入力してください。 (1)なぜ応募に至ったか? (2)宿場JAPANにてどんなことができそうか、どんな強みが発揮できそうかを教えてください。 (3)ご自身の特性や、働く上でどのようなことをやっている時や環境・状況だとモチベーションが上がるか、下がるか、など教えてください。 |
採用企業情報
企業名 | 株式会社宿場JAPAN |
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住所 | 〒 140 - 0001 東京都品川区北品川1-22-16 ゲストハウス品川宿 |
業種 | 宿泊 |
事業内容 | 『宿泊業でまちを面白くする!』 宿場JAPANは地域と人とのつながり大切にし、 いくつかの小さな宿を品川エリアで運営している宿泊ベンチャーです 運営宿泊施設はこちら https://47gawa.tokyo/shukubahotel/ 創業から16年目の2024年現在、5店舗の宿を運営しています (今後も品川エリア100ベッドを目指し、施設を増やす予定です) ・代表の紹介動画はこちら https://youtu.be/voQ001kDaas ・代表メッセージ https://shukuba.jp/message/ ・著書「ゲストハウスがまちを変える」 https://book.gakugei-pub.co.jp/gakugei-book/9784761528140/ ・活動紹介記事 https://www.yamatogokoro.jp/inbound_interview/32176/ http://www.footprints-note.com/pages/Interview02 ・新聞掲載まとめ https://note.com/shukubajapan/n/n7ad0ad40fb0b |