仕事内容

チェックインやチェックアウトをおこなうだけでなく、宿泊や館内設備に関する多様なご要望にお応えし、お客様のご期待以上のサービスをご提供します。

主な業務内容
・お出迎え、お見送り
・チェックイン、チェックアウト業務
・支払い処理
・お客様の抱える問題に対する解決策の提案
・お客様のご要望、情報の記録
・作業場所の清潔保持
・予約課、コンシェルジュ、警備員、清掃員とコミュニケーションを
　図り、お客様へ最高品質のサービスの提供
・ホテル部門のマネジメント
・顧客対応、品質維持、安全管理
・教育・指導・相談など
・各種レポーティング
・支配人のサポート等

求める人材

＜必須条件＞
・高卒以上
・日常英会話以上
・基本的なパソコンの操作スキル（Word、Excel、PowerPointなど）
・普通自動車免許

≪求める人物像≫
･コミュニケーション能力のある方
･メール対応ができる方
･親しみやすく、プロフェッショナルな電話対応ができる方
･社会人としての基本的な立ち居振る舞いができる方
･施設や地域に関する知識を深め、学ぶ意欲がある方
･ホテル業界での実務経験のある方歓迎
･スノースポーツやアウトドアアクティビティに興味をお持ちの方歓迎
◎接客経験のある方は優遇します



#語学を活かす特集

募集要項

概要	ニセコの宿泊施設のフロントマネージャー
業種	宿泊
職種	接客・販売
勤務地	北海道 虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条4丁目4番5号
勤務時間	7：00～22：00（実働8時間）シフト制
休日	年間休日数：112日（月の休日数は時期により変動あり）
給与	基本給（月額）：237,600円～249,500円 地域手当（月額）：10,000円、事業所手当（月額）：10,000円、AYAニセコ手当（月額）：3,000円 月額合計：260,600円～272,500円 【各種手当】 ・昇格、昇給有り（年1回） ・賞与あり（年2回） ・残業手当、深夜手当、深夜残業手当　※法定とおり全額支給 ・中抜け手当有り　※当社規定による ・事業所手当 ・資格手当 ・職種手当 ・家族手当 ・退職金制度有り
試用期間	6ヶ月（条件の変更なし）
条件	正社員 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
待遇・福利厚生	【福利厚生】 ・交通費支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・東急共済組合（医療補助、東急グループ施設の優待利用や補助等） ・東急グループ各種社員優待（グループ保険、グループ内リゾートホテル、福利厚生代行サービス利用等） ・従業員持株会制度有り
コメント	＜選考の流れ＞ 1.書類選考 2.適性検査 3.面接（1～2回） 4.内定 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 ※面接、入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)