求人No.5851
宿泊契約社員
情報更新日: 2024年10月31日
掲載終了予定日: 2025年02月28日

【正社員登用あり/年間休日120日以上/新施設開業予定で早期キャリアアップ可能】ホテルのフロントスタッフ

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仕事内容

東京・京都の観光地を中心に宿泊サービスを提供している当社では、2つのタイプのホテルを運営。短期滞在向けホテルタイプの「hotel MONday」「イチホテル」長期滞在向けアパートメントタイプの「MONday Apart」。

お客様の滞在スタイルによって選択できるホテルとして、日本人のみならず世界中のお客様から高評価をいただいています。来年以降も続々と新施設をオープンする予定です。そのため、様々なポジションが発生します。実力に応じ、早期キャリアアップが可能です。

【 仕事内容 】
・ チェックイン
・ チェックアウト
・ 予約受付
・ お客様対応 など

【キャリアパス】
・ おもてなしのプロを目指すことはもちろん、やりたいことに挑戦できる環境です。
・ 例えば、「SNSが得意!」という方は、当ホテルのInstagramなどを担当することも可能。将来的にはマネージャーや支配人、本社の部署へ異動する道もあります。
・ 東京、京都を中心に新規開業を計画中ですので、ポストも増えており、チャンスは豊富にあります。

求める人材

【必須要件】
・ 応募にあたり、必要な経験・スキルはありません
・ 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
・ 経験やスキルにより、フロントマネージャーからのスタートも可

【歓迎要件】
・ ホテルのフロント経験(アルバイトや社員)  
・ 接客や販売、営業などの仕事経験
・ 思いやり、共感力、チームワークを要する勤務経験
・ マネジメント経験
・ 英語、中国語などの語学スキル
・ 留学やワーキングホリデー経験
など

【こんな方を求めています。ぜひご応募ください!】
◎ 早期キャリアアップを図りたい方
◎ 新たなスタイルのホテルを一緒に作っていきたい方
◎ 主体的に仕事を進めることができる方
◎ アイデア、改善提案を出すことが好きな方
◎ 語学力を活かしたい方
◎ ホスピタリティ精神を持って、お客様に接することができる方
◎ 仲間と協力しながら仕事を進めることができる方
◎ お客様から喜ばれる仕事がしたい方
◎ お客様との関係構築などで、接客・販売経験を活かしたい方

募集要項

概要 ホテルのフロントスタッフ
業種 宿泊
職種 接客・販売
勤務地 東京都 京都府 大阪府
御徒町/浅草橋/浅草/豊洲/西葛西/羽田/京都駅など、東京都内や京都、大阪の弊社運営のホテル
勤務時間 シフト制

【シフト例】
・07:00-16:00
・14:00-22:00
・22:00-07:00

※ 休憩1時間、実労8時間
※ シフトの時間は配属先による
休日 ◇ 月8~10日(シフト制)
◇ 夏季休暇
◇ 冬季休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 有給休暇(入社6ヶ月後、10日間付与)
給与 ※ 基本給:220,000円~350,000円
※ 固定残業代:なし
※ 経験・スキルを考慮のうえ優遇します
※ 深夜手当と時間外手当は別途、全額支給
※ 毎月目標達成で、別途インセンティブ支給(最大10万円/月)
【社員の年収例】
・フロントマネージャー/年収470万円
・フロントスタッフ(入社2年目)/年収360万円
試用期間 なし
条件
契約社員 / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生 ◇ 社会保険完備(雇用保険、厚生年金、健康保険、労災保険)
◇ 交通費支給あり(上限30,000円まで)
◇ インセンティブ支給あり
◇ 社内表彰制度
◇ 有給休暇(入社6ヶ月後、10日間付与)
◇ 夏季・冬季休暇
◇ 定期健康診断
◇ 東京・京都の運営ホテル(24施設)の無料利用
◇ 社員割引
コメント 【 POINT 】
★キャリアの幅広さ

新施設を毎年オープンしており、様々なポジションがあるため、早期キャリアアップも可能です。実際に入社1年目からサービスリーダーとして活躍している社員もいます。また、本人の希望も加味し、フロント業務と兼任して他部門の仕事に取り組むこともできます。将来的には、支配人などのキャリアの他に、本社・管理部門や教育部門などの選択肢もあります。

★残業は少なく、働きやすい環境です。

月の平均残業時間は10時間未満です。接客中や引継ぎなどで、多少残業する場合もありますが、基本的には時間通りの勤務をしています。シフトの融通もききやすい環境で、有給休暇の取得も積極的にすすめています。また、人事制度や福利厚生のさらなる拡充に取り組んでおり、働きやすい環境づくりに力を入れています。

★研修あり、仲間同士が助け合う安心な職場です。

入社後、研修にて基本的な接客、マナーとシステム研修を受講します。その後、配属先ホテルにてお客様への接し方・業務の進め方などを学びます。独り立ち後も分からないことはいつでも先輩に相談でき、困ったことはみんなで助け合いますので、安心して働けます。

★積極的に声をあげられる環境です。

風通しのよい職場で、スタッフからのアイデア・意見が大歓迎です。「こんなことをやってみたい」という社員の意見は、お客様の笑顔に繋がることであれば即採用・即実行しています。
◆実例
・ウエルカムドリンクの設置
・移動水族館のイベント
・地域の特産物を使用した制作イベント
・日本酒試飲サービス など
必要応募書類
履歴書
※ 選考の流れ:書類選考→面接(1~2回)→内定
※ 内定まで最短1週間

採用企業情報

企業名 株式会社JHAT
住所 〒 110 - 0015 東京都台東区東上野1-15-4 キスワイヤ御徒町ビル7階
業種 宿泊
事業内容 2018年10月に東京の豊洲のホテルを皮切りに、2019年2月には西葛西にホテルをオープン。新たにキッチン、洗濯機、ダイニングテーブルを備えた、長期滞在や多人数でのご利用に対応したアパルトタイプを展開、現在24施設のホテルタイプとアパルトタイプを東京・京都に展開しております。個室サウナや愛犬と泊まれるお部屋があるなど、多様化する宿泊ニーズに対応したホテルを展開中です。今後も東京、京都を中心に新規開業を計画中です。

・hotel MONday Premium 豊洲
・hotel MONday Premium 上野御徒町
・hotel MONday 東京西葛西
・hotel MONday 羽田空港 
・hotel MONday 京都丸太町
・hotel MONday 京都烏丸二条...など

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